Conditions générales de ventes 2018

Billetterie en ligne

Château de Saint-Fargeau

 

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») sont entendues par :
château de Saint-Fargeau immatriculé au RCS d’Auxerre sous le n° 348654360, dont le siège social est à 89170 Saint-Fargeau.

 

Contact : Téléphone : 03 86 74 05 67 ; E-mail : chateau@saint-fargeau.com 

Numéro de TVA intracommunautaire : FR 91348654369

Siret : 348654369 00019

Code APE : 9329Z

Assureur : Allianz Auxerre – Ludovic Bourdin

Site internet : http://www.chateau-de-st-fargeau.com/

 

Généralités :

Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée via le site internet du château de Saint-Fargeau d'un ou plusieurs produits touristiques souscrits par le client. Ces produits touristiques ne peuvent être utilisés que pour le ou les jours choisis par le client lors de la passation de la commande excepté pour les billets visite du château valables sur toute la saison touristique 2018.

Le client déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat. La validation de la commande implique l'acceptation expresse et sans réserve par le client de l'intégralité des clauses et conditions prévues dans les présentes CGV. En conséquence, le client déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance et renonce de ce fait à se prévaloir de tout autre document.

Le château de Saint-Fargeau se réserve le droit de modifier unilatéralement, et à tout moment, les présentes CGV et de les appliquer à toutes les commandes passées après la date de modification.

 

  1. Prestations et produits touristiques vendus :

Visite château : ouvert toute l’année du samedi 24 mars au dimanche 11 novembre 2018 de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (19h00 en juillet et août)

Campagnes en fête : première édition le dimanche 10 juin 2018 de 10h00 à 19h00

Visites de nuit aux chandelles : tous les jeudis soirs du 12 juillet au 23 août + le mardi 14 août 2018 à partir de 21h30

Spectacle historique : 38ème édition, tous les vendredis et samedis du 7 juillet au 25 août 2018 à partir de 22h00

 

  1. Réservations :

Les réservations pour une demande de groupe ne s’effectuent pas en ligne, seules les réservations à titre individuel peuvent s’effectuer via notre site internet. Possibilité de réserver jusqu’à 19 entrées par commande ; au-delà le tarif de groupe s’applique et la demande doit être réalisée par téléphone au +33 (0)3.86.74.05.67 ou par mail à chateau@saint-fargeau.com

Pour tout tarif préférentiel un justificatif de l’année en cours sera demandé à l’entrée du château de Saint-Fargeau.

Pour toute commande en ligne, le client est invité à renseigner son adresse mail via la création d’un compte client, toutes informations personnelles concernant ce dernier restent strictement confidentielles.

Une fois les prestations sélectionnées le client aura jusqu’au paiement la possibilité de modifier ou d’annuler sa commande.

 

  1. Moyens de paiement :

Pour toute commande de prestation, le prix sera versé dans son intégralité et en une seule fois au moment de la passation de celle-ci. Seuls les paiements en carte bancaire des réseaux Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard sont acceptés.

Le compte bancaire du client sera débité du prix de la commande dès la validation finale de celle-ci.

 

  1. Annulation ou échange :

Tout billet acheté ne sera ni repris, ni échangé, ni remboursé.